FAQ - Preguntas Frecuentes
SOBRE EL PRODUCTO
¿En qué se diferencia este kit de una consulta profesional?
Nuestro kit ofrece una alternativa económica a una consulta profesional (suele costar entre 2000 y 3000 MXN Pesos). Aunque un ojo experto puede añadir matices adicionales, nuestro método guiado consigue resultados muy similares por una fracción del precio, y usted conserva la herramienta para siempre.
¿Qué es el Kit Ropalia?
El kit de análisis de color DIY de Ropalia es una completa guía digital que le permite determinar su estación de color personal desde la comodidad de su propia casa. El kit le ayuda a identificar los colores que realzan de forma natural su tono de piel, su cabello y sus ojos.
¿Qué contiene este kit digital?
Nuestro kit digital incluye:
- Una guía en PDF de 27 páginas que detalla el método de análisis del color
- Cartas de colores imprimibles para realizar su pruebaInstrucciones paso a paso con ilustraciones
- Guías visuales para identificar su subtono
- Ejemplos detallados para cada estación
- Consejos para utilizar sus colores ideales a diario
¿El producto es físico o digital?
Este producto es totalmente DIGITAL. Recibirá archivos PDF para descargar e imprimir en casa.
¿Cuánto se tarda en recibir el kit después de la compra?
Recibirá un enlace de descarga inmediatamente después de su compra.
¿Cómo se utiliza este kit de análisis del color?
- Descarga e imprime los archivos (preferiblemente en papel de alta calidad)
- Sigue la guía paso a paso para probar las diferentes paletas de colores
- Utiliza un espejo iluminado de forma natural para ver cómo interactúa cada color con tu tono de pielIdentifica tu temporada de color siguiendo el método de eliminación explicado
- Utiliza las recomendaciones específicas de cada temporada para optimizar tu vestuario y maquillaje.
¿Cuánto dura el análisis completo?
El análisis completo suele durar entre 1 y 2 horas cuando se utiliza por primera vez. Una vez que domines el método, podrás realizar análisis más rápidos para tus familiares y amigos.
¿Este kit es adecuado para personas de piel muy oscura o muy clara?
Sí, nuestro kit es inclusivo y está diseñado para trabajar con todo tipo de pieles. La guía incluye ejemplos y consejos específicos para analizar correctamente los tonos de piel muy claros y muy oscuros.
COMPRAS Y SATISFACCIÓN
¿Me devuelven el dinero si no estoy satisfecho?
Dispone de 14 días tras la compra para cancelar su pedido si no está completamente satisfecho.
¿Puedo comprar este kit como regalo?
Sí, puedes comprar este kit como regalo. Al pagar, solo tienes que indicar que es un regalo y te proporcionaremos una tarjeta regalo digital con instrucciones para descargar el kit.